1
00:00:01,560 --> 00:00:06,040
Als u voor 1 april aangifte doet,
krijgt u voor 1 juli bericht.

2
00:00:06,160 --> 00:00:08,680
Maar niet iedereen
krijgt bericht op dezelfde dag.

3
00:00:08,800 --> 00:00:14,040
Soms moet u iets langer wachten dan
uw partner of buurman voor u iets hoort.

4
00:00:14,160 --> 00:00:18,040
Pas wanneer u de voorlopige
of definitieve aanslag heeft ontvangen...

5
00:00:18,160 --> 00:00:23,760
krijgen de medewerkers van de Belasting-
Telefoon en balie deze informatie door.

6
00:00:23,880 --> 00:00:28,080
Vanaf dat moment kunnen we u helpen
met informatie over uw aangifte.

7
00:00:28,200 --> 00:00:33,480
Eerder bellen over uw aangifte of vragen
wanneer u bericht krijgt, heeft geen zin.

8
00:00:34,440 --> 00:00:36,080
Maar waarom is dat zo?

9
00:00:36,200 --> 00:00:40,120
Wat doen wij met uw aangifte
nadat u deze heeft ingediend...

10
00:00:40,240 --> 00:00:43,120
en waarom krijgt de één
eerder bericht dan de ander?

11
00:00:45,560 --> 00:00:50,520
Uw digitale aangifte komt direct na het
verzenden binnen bij de Belastingdienst.

12
00:00:50,640 --> 00:00:53,480
Hier kijken we
of uw aangifte goed is ontvangen.

13
00:00:53,600 --> 00:00:57,360
De ontvangen aangiftes
worden opgeslagen in een magazijn.

14
00:00:57,480 --> 00:01:02,040
In totaal krijgt de Belastingdienst
jaarlijks 11 miljoen aangiftes binnen.

15
00:01:03,640 --> 00:01:07,920
Vanaf midden maart worden er iedere
nacht aangiftes uit dit magazijn gehaald...

16
00:01:08,040 --> 00:01:10,600
voor verdere afhandeling.

17
00:01:10,720 --> 00:01:16,040
Van die aangiftes controleren we nu eerst
of alle gevraagde gegevens zijn ingevuld...

18
00:01:16,160 --> 00:01:19,400
en of er overduidelijk
dingen in staan die niet kloppen.

19
00:01:19,520 --> 00:01:23,000
Denk daarbij aan het gebruik
van een jaartal dat niet kan kloppen.

20
00:01:23,120 --> 00:01:28,160
Iemand heeft bijvoorbeeld 2031 ingevuld
in plaats van 2013.

21
00:01:29,880 --> 00:01:32,760
Daarna controleren we
uw aangifte inhoudelijk.

22
00:01:32,880 --> 00:01:35,800
Dit doen we op ongeveer 450 punten.

23
00:01:35,920 --> 00:01:40,000
Uit die controle kan blijken
dat er nader onderzoek nodig is.

24
00:01:41,480 --> 00:01:44,440
U kunt zich voorstellen
dat dit een enorm karwei is...

25
00:01:44,560 --> 00:01:49,040
dat in drie maanden niet helemaal
kan worden afgerond voor alle aangiftes.

26
00:01:49,160 --> 00:01:52,400
Om u niet te laten wachten
tot alles helemaal afgehandeld is...

27
00:01:52,520 --> 00:01:54,960
krijgt u vóór 1 juli een bericht van ons...

28
00:01:55,080 --> 00:01:58,840
in de vorm van een voorlopige
of een definitieve aanslag.

29
00:02:00,520 --> 00:02:02,480
Op het moment dat u bericht ontvangt...

30
00:02:02,600 --> 00:02:07,040
krijgen ook de medewerkers van de
BelastingTelefoon en balie deze informatie.

31
00:02:07,160 --> 00:02:11,080
Vanaf dan kunnen wij u helpen
met informatie over uw aangifte.

32
00:02:11,200 --> 00:02:14,400
Eerder bellen over uw aangifte
heeft dus geen zin.

33
00:02:14,520 --> 00:02:19,200
We kunnen ook niet vooraf zien wanneer het
bericht over uw aangifte wordt verstuurd.

34
00:02:20,080 --> 00:02:24,680
Als uit de voorlopige of definitieve
aanslag blijkt dat u geld terugkrijgt...

35
00:02:24,800 --> 00:02:27,480
dan ontvangt u dit binnen enkele dagen.

36
00:02:28,680 --> 00:02:33,600
Zo behandelen wij 11 miljoen aangiftes
per jaar op een zorgvuldige manier.

37
00:02:33,720 --> 00:02:37,200
De ene aangifte loopt daarbij
sneller door het proces dan de andere.

38
00:02:37,320 --> 00:02:42,640
Het kan zijn dat u hierdoor eerder of later
bericht krijgt dan uw partner of buurman.

39
00:02:42,760 --> 00:02:46,640
Wat wel voor iedereen geldt:
heeft u voor 1 april aangifte gedaan...

40
00:02:46,760 --> 00:02:49,600
dan krijgt u voor 1 juli bericht.

41
 -->